LIFE JUNCTION
一套通过私密、自主的反思，帮助中年职业转型者重建身份认同的实体自我叙事工具。
Life Junction （人生路口）回应了以再就业为导向的公共服务与45–55岁职业转型者内在心理需求之间的缺口。项目通过民族志研究、通过设计进行研究和共创，将上海地铁隐喻与“存在–思考–行动”框架结合，帮助用户把断裂的经历重新组织成连贯的人生叙事。
角色
服务设计师与研究者
职责范围
全流程研究 · 问题定义 · 共创 · 原型设计 · 测试验证 · 落地规划
方法
民族志访谈 · 实地观察 · 共情模拟 · 通过设计进行研究 · 一对一共创
交付物
实体反思工具包 · BTA反思框架 · 可打印PDF工具包 · 社区传播方案
周期与团队
12/2025硕士毕业项目 · 独立研究与设计 · 社区合作方：新虹桥社区事务受理服务中心
使用流程
工具引导用户完成一段反思旅程：从确认当前状态开始，回顾过往经历，探索未来路径，并通过“车票”记录关键感悟。
系统并不提供标准答案，而是创造一个结构化空间，让个体得以停下来思考、重述并重新理解自己的人生故事。
设计产出
设计过程
问题
经济结构调整与技术变革正在催生一个不断增长的群体——中年职业转型者。许多45–55岁的个体被迫离开原有职业身份，却难以重新进入劳动力市场。
问题并不仅仅是就业困难，而是当长期建立的职业角色突然消失时，个体的身份认同与社会认可也随之被打断。
研究场景
本研究在上海新虹桥社区开展，该区域正经历快速的经济与人口结构变化。社区就业服务中心和招聘活动为观察中年群体如何面对职业转型提供了真实场景。
实地观察发现，许多参与者虽然参加就业服务活动，但很少表达关于身份认同、人生意义或自我价值的深层问题。
实地研究
为了接触这一在社会中相对隐形的群体，研究通过日常情境展开民族志访谈，例如与网约车司机的对话。这些互动显示，许多中年从业者由于自尊心与社会压力，很少公开谈论职业困境。
在表面的乐观叙述背后，往往隐藏着焦虑、不确定感以及对社会认可的需求。
研究方法
本项目采用“通过设计进行研究”（Research through Design）的方法，通过一系列原型实验探索职业转型支持系统的可能性。
早期尝试包括导师平台和群体讨论，但研究发现一个关键问题：集体情境往往引发防御性表达，而不是开放的自我反思。
关键洞察
研究带来了一个关键转折：中年职业转型者的核心需求并不只是找到新的工作，而是重新建构人生意义与身份认同。
这一洞察将设计问题从“外部就业支持”转向“内部叙事重建”。
利益相关者
